顧客満足度調査

Q1. 今回、弊社をどのようにお知りになりましたか。

その他

Q2.今回ご購入になった製品をお教えください。(複数回答可)

単結晶

光デバイス

レーザ

Q3.製品の用途を教えてください。(複数回答可)

その他

Q4.製品のご購入をお考えになったフェーズをお教えください。

その他

Q5.弊社と比較検討をした企業はありますか?

社名記入欄 (任意)

製品名記入欄(任意)

 

Q6.以下の項目について、弊社に対して該当する評価にチェックして下さい。

製品の仕様

製品の品質

製品の価格

製品の納期

営業・技術の対応

アフターサービス

Q7.次回も弊社製品をご購入いただけますか。

Q7-a.「購入する」または「多分購入する」とご回答頂いた場合、次回ご購入時期はお決まりですか。

Q7-b.「多分購入しない」または「購入しない」とご回答頂いた場合、理由をお聞かせください。

その他

Q8.今回ご購入いただいた製品を含め、ご興味のある製品がございましたらお選びください。(複数回答可)

単結晶

光デバイス

レーザ

コンポーネント

光計測機器

Q8-a.上記でご回答いただいた製品について、ご要望等ございましたらご記入ください。

 

Q9.その他、ご意見ご要望等ございましたらお聞かせ下さい。


  大学・研究機関の方のみご回答ください。  

Q10.弊社製品を使って、論文や学会発表の実績がある、または予定がありますか。

Q10-a.「ある」または「予定がある」とご回答頂いた場合、論文等のリンク先をお教えください。

記入欄

Q10-b.製品応用例として、弊社のウェブサイト上に論文を掲載させていただいてもよろしいでしょうか。(必ず掲載する訳ではありません)

Q11.購入実績として、弊社のウェブサイト上に貴所のロゴを掲載させていただいてもよろしいでしょうか。(必ず掲載する訳ではありません)

 

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